Missão, Visão e Valores

Política do SGI

A KREMPEL, empresa que atua no segmento de isolantes elétricos e industriais, tem como política do seu sistema de Gestão Integrada as seguintes premissas:
Fornecer soluções que atendam aos requisitos e expectativas dos clientes e demais partes interessadas;
Respeitar e proteger o meio ambiente através do compromisso com a prevenção da poluição e do controle e mitigação dos seus aspectos e impactos ambientais.
Reforçar as ações de prevenção em saúde e segurança do trabalho.
Atender aos requisitos legais, estatutários e outros requisitos aplicados ao negócio;
Buscar a melhoria do desempenho de seu sistema de gestão integrado.

Política de Qualidade Global

Como empresa familiar tradicional e produtora independente de produtos semiacabados de alta qualidade, somos líderes e fornecedores globais em sistemas e desenvolvimento para nossos clientes nas áreas de Energia, Mobilidade e Indústrias.

Declaração

Estabelecemos o objetivo de alcançar o maior benefício possível com tudo o que fazemos e com todos os nossos recursos do ponto de vista humanitário, ético e econômico, levando em consideração as necessidades e as expectativas de nossos clientes quanto à alta qualidade de nossos produtos e serviços. Particularmente, prestamos atenção ao cumprimento de requisitos legais, oficiais, internos e relacionados ao setor. Além disso, aprimoramos continuamente nosso sistema de gestão da qualidade, seus processos, produtos e serviços. O compromisso com a qualidade é um componente central de nossa função gerencial. Nossas atividades comerciais devem ser baseadas nos seguintes princípios:

Inovação

Nós combatemos as mudanças no mercado com novas ideias, coragem, flexibilidade e criatividade e oferecemos aos nossos clientes uma nova solução. Isso inclui planejamento e pensamento de longo prazo, com o objetivo de garantir estabilidade, lucratividade e sustentabilidade ao lidar com recursos naturais e materiais ecológicos.

Globalização

Temos uma presença internacional e, portanto, garantimos um serviço rápido no local. Nossos padrões de qualidade se aplicam a todos os locais do mundo e a todos os funcionários.

Competência

Somos excelentes parceiros de negócios e combinamos nosso espírito empreendedor com o pensamento original e o conhecimento prático, a fim de oferecer excelentes tecnologias, serviços e soluções aos nossos clientes.

Os objetivos da empresa relacionados à otimização constante do sistema de gestão da qualidade são:

Foco do cliente

Entendemos os requisitos de nossos clientes e consequentemente os implementamos. Essa é a base do sucesso mútuo. Como um parceiro de sistema competente, alcançamos alta satisfação do cliente. Queremos manter esse nível no futuro e, se possível, aumentá-lo ainda mais.

Motivação dos colaboradores

O bem-estar e a satisfação dos funcionários são muito importantes para nós porque o trabalho, conhecimento e habilidades de todos, influenciam no desenvolvimento contínuo de nossa empresa, no cumprimento de nossos objetivos e na melhoria contínua de nossos processos. Através de auditorias regulares, garantimos que nossos padrões de qualidade sejam entendidos e implementados. O treinamento e a educação complementar oferecem constantemente expansão do conhecimento e qualificação. Queremos reconhecer e promover talentos.

Melhoria contínua

Controle de processos

Otimizamos nossos processos analisando e medindo regularmente o desempenho do processo.
Nosso foco é evitar erros e reduzir proativamente o desperdício em termos dos "princípios Lean".

Processos claramente definidos e transparentes, índices e metas de qualidade tornam mensuráveis o desenvolvimento de nossas empresas.

Desenvolvimento de fornecedores

Engajamos ativamente nossos fornecedores em nosso gerenciamento de qualidade. Ao definir diretrizes de qualidade claras, buscamos objetivos comuns no sentido de estratégia com defeito zero. Esperamos melhoria contínua de nossos parceiros.